FAQ – Versand
Karten
Alle Karten werden von Maël und seinem Team gedruckt.
Wenn Sie eine Karte vor 11:00 Uhr (deutsche Zeit) erstellen, wird sie noch am selben Tag zur Post gebracht. Nach 11:00 Uhr ist die Karte am nächsten Werktag zur gleichen Zeit auf dem Weg zur Post.
Die Lieferzeiten sind dann abhängig von den Laufzeiten der Post 🕒:
- Frankreich und Europa: 2 bis 6 Werktage
- USA, Kanada und Australien: 4 bis 12 Werktage
- Rest der Welt: 1 bis 3 Wochen
Die Post arbeitet derzeit von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen). Aufgrund der Feiertage im Mai kann es daher zu etwas längeren Lieferzeiten kommen. Wir danken für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. 💌
Wenn Sie mehr über das Team erfahren möchten, das Ihre Karten druckt und versendet, haben wir einen kleinen Artikel dazu geschrieben, den Sie HIER lesen können.
Fotoalben
Ihr Fotoalbum wird in Frankreich innerhalb von 3 bis 4 Tagen hergestellt. Danach wird es der Post übergeben und innerhalb der folgenden Fristen geliefert:
- Frankreich und Europa: 2 bis 6 Werktage
- USA, Kanada und Australien: 4 bis 12 Werktage
- Rest der Welt: 1 bis 3 Wochen
Alle Karten, egal ob Postkarte oder Ankündigungskarte, werden in einem Umschlag verschickt – ohne Zusatzkosten!
- Ihre Fotos bleiben privat 👀.
- Ihre Karte bleibt gut geschützt und wetterfest ☔️
Ja, wenn Sie ein Set von Postkarten oder Ankündigungskarten bestellen, erhalten Sie ebenso viele leere Umschläge wie Karten.
Alle Postkarten und Ankündigungskarten, die direkt über die App an die Empfänger verschickt werden, sind frankiert und werden in einem Umschlag verschickt. Alles ist im Preis inbegriffen 🙂
Die Kartensets werden unfrankiert geliefert. Ihre Bestellung enthält Karten mit einer personalisierten Vorderseite, einer personalisierten oder leeren Rückseite, je nach Wunsch, sowie einen Satz Umschläge.
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der üblichen Lieferzeit der Post erhalten haben, senden Sie uns bitte eine Nachricht an hello@fizzer.support.
Ja, Sie können alle Ihre meisterwerke in jedes Land der Welt versenden, ohne Zusatzkosten, denn das ist im Kauf Ihrer Bonuspunkte inbegriffen. 🌎
Sie können Ihre Karten und Alben in jedes Land der Welt versenden… die einzige Grenze ist Ihre Einbildungskraft! 🌈
Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Erinnerungen festzuhalten, sie auf Reisen zu schicken und vor allem… sie zu teilen!