In ... Arbeiten Fernbedienung ist gleichbedeutend mit Freiheit, aber manchmal und sogar oft auch mit Entfremdung vom eigenen Team. Diese Arbeitsweise bedeutet also, dass kein physisches Büro vorhanden ist, sondern ein virtuelles Büro, wie es bei Fizzer der Fall ist Locker. Autrement dit, un bureau où on ne voit pas ce qu’il se passe. D’où l’importance de définir les 10 commandements pour bien travailler en remote mais surtout… en équipe ! Car oui, lorsque vous vous rendez au bureau chaque matin, vous saluez vos collègues, vous les notifiez lorsque vous allez prendre un café, votre disponibilité est visible bref… ils vous voient. Alors, comment bien travailler en équipe lorsque nos collègues sont loin de nous ?
1. Begrüßen Sie sich jeden Tag wie im Büro
Au bureau, vous n’êtes pas transparent. Quand vous arrivez, vous saluez vos collègues de vive voix et ils vous rendent la pareille. En remote, c’est la même chose ! Montrez que vous êtes présent et saluez vos collègues d’un petit mot, d’un emoji ou même d’un gif : c’est pratique pour montrer votre disponibilité mais, en plus, c’est sympathique !
2. Reservieren Sie echtes Onboarding für Neueinsteiger
Wenn Sie einen neuen Job beginnen, sind Sie schüchtern und suchen nach Ihren Noten. Ideal, damit der Übergang möglichst reibungslos verläuft: ein paar Tage Schulung oder „Onboarding“ qui permettent de s’intégrer malgré la distance. On pourra alors être épaulé et guidé dans ses premiers pas et intégrer rapidement la culture de l’entreprise.
3. Respektieren Sie die Schlaf- und Urlaubszeiten Ihrer Kollegen
Si vous avez le malheur de ne pas avoir désactivé les notifications Slack ou Teams sur votre téléphone, vous pourriez avoir la désagréable surprise d’être réveillé en pleine nuit ou interrompu pendant vos vacances. Ne faites pas aux autres ce que vous n’aimeriez pas qu’on vous fasse ! En remote, les règles de savoir-vivre de base s’appliquent comme au bureau : on n’appelle ou ne « pingue » pas ses collègues pendant leurs heures de sommeil ou de congés. C’est logique, mais il est important de le rappeler. D’ailleurs Slack nous indique l’heure qu’il est chez chaque membre de l’équipe, justement pour éviter ce genre de dérangement.
4. Teilen Sie Ihre Verfügbarkeit mit
Travailler en remote, signifie parfois devoir travailler de manière asynchrone. Les différents fuseaux horaires de chacun impliquent de travailler sur des plages de travail différentes. Si vous faites un petit coucou à toute l’équipe le matin, prévenez également quand vous vous absentez. Comme vous le feriez en open-space finalement ! Cela évitera les situations (parfois urgentes) où l’on vous parle alors que vous n’êtes plus devant l’écran. D’ailleurs, même si vous êtes devant l’écran mais que vous souhaitez ne pas être dérangé pour mieux vous concentrer, mettez Slack en « snooze » ; vos collègues en seront notifiés.
5. Vertrauen Sie Ihren Kollegen
Eh oui, lorsque vous travaillez en remote, vous êtes libre de travailler comme bon vous semble, de choisir l’organisation qui VOUS convient. Il en va de même pour vos collègues ! La règle d’or pour bien travailler en équipe : se faire confiance ! Chacun a son job et est responsable de ses propres projets. Rien ne sert de jouer au flic.
6. zeige deine Gefühle
Au bureau, vous voyez forcément lorsqu’un collègue pète la forme ou, à l’inverse, arrive les poches pleines de mouchoirs. Cela peut paraître bête mais il est bon de savoir comment se sentent vos collègues. L’état d’une personne peut jouer sur sa productivité, et celle de l’équipe, ou peut nécessiter votre aide. Entre collègues, on rit et on s’entraide dans tous les moments de la vie ! Après tout, vous passez plus de temps avec eux qu’avec vos proches.
Chez Fizzer, chaque matin, on a le plaisir de discuter avec Geekbot, un bot qui nous pose des questions basiques de la vie : « comment ça va ? », « c’est quoi ton plat préféré ? », « t’as quoi à faire aujourd’hui ? » etc. On n’y répond pas pour le plaisir de parler à un robot (même si c’est rigolo !). On est surtout content de partager tout ça avec l’équipe, de lire les réponses de nos collègues pour en apprendre plus sur eux, sur ce qui nous lie, pour créer des débats et simplement pour le plaisir papoter. Car, même en remote, il est possible de recréer un environnement chaleureux et familial. La preuve, on l’a fait chez Fizzer !
7. sich gegenseitig helfen
Une équipe n’est pas qu’une addition de forces, c’est un groupement d’individus avec son propre caractère, sa propre histoire. Travailler en équipe c’est faire preuve d’ouverture d’esprit, de respect et de bienveillance. Et enfin, c’est savoir s’entraider pour avancer et atteindre l’objectif commun vers lequel on tend. Un collègue bloque devant la question d’un utilisateur ? Toute l’équipe vient à sa rescousse ! Car : 1. On ira plus vite 2. C’est agréable d’aider 3. Ça renforce les liens !
8. Seien Sie beim Feedback transparent
Travailler en remote, c’est parfois être seul devant son écran. Lorsqu’on avance dans un projet, il est bon de récupérer du feedback, qu’il soit positif ou négatif. Travailler en équipe, c’est aussi savoir se dire lorsqu’on ne part pas dans la bonne direction. Il ne s’agit pas de dire aux autres qu’ils font du mauvais travail mais plutôt de les conseiller et leur dire « tu devrais partir dans cette direction ».
9. gratulieren einander
A l’inverse, prendre le temps de se féliciter est tout aussi essentiel. L’être humain a souvent tendance à dire quand les choses vont mal, mais il faut aussi savoir souligner lorsqu’elles vont bien. C’est motivant, agréable à entendre, et ça entretient les liens ! Ces mots d’encouragement illuminent simplement et efficacement votre journée en remote.
10. Sprechen Sie über Regen und Sonnenschein
Une équipe, ce n’est pas que du travail ! Qui n’a jamais parlé de la pluie et du beau temps avec ses collègues en réunion ? « Et toi tu pars où pour les vacances ? », « t’as fait des cadeaux de Noël ? », « et tes légumes, ils poussent bien ? »… En remote, il ne faut pas délaisser ces petites conversations du quotidien qui permettent de nouer des liens et de fédérer les équipes. Chez Fizzer, concrètement, cela se traduit par la création de canaux sur Slack dédiés au sport, à la cuisine, aux séries… bref à tout un tas de choses qui rendent la journée plus positive !
Und Sie, wie leben Sie Ihre Remote-Arbeit? Sind Sie eher Team-Coworking oder Team-Büro zu Hause? Digitaler Nomade oder irgendwo etabliert? In der Ferne gibt es keine perfekte Möglichkeit, Dinge zu erledigen. Für eine gute Teamarbeit sind nur einfache Regeln zu befolgen. Apropos Team: Schicken Sie doch eine nette Nachricht per E-Mail an Ihre Kollegen Postkarte von Zeit zu Zeit ? Eine kleine physische Geste in dieser virtuellen Umgebung, um den Tag mit einem großen Lächeln zu beginnen! 😀
